• <li id="osswg"><tr id="osswg"></tr></li>
      1. <th id="osswg"></th>

          <button id="osswg"></button>
            1. 干燥設備專業制造商

              服務中心

              Service Centre

              聯系我們

              contact us

              常州市星干干燥設備有限公司
              地址:江蘇省常州市鄭陸鎮焦溪工業園
              總經理:查奇星
              電話:0519-88900188 88900388
              傳真:0519-88900582
              手機:13906128670
              郵編:213116
              網址:http://www.2021ncmzv.icu
              郵箱:sales@xggz.com

              當前位置:首頁 > 服務中心 > 客戶服務

              客戶服務

              服務流程:

              1、售前: 
                建立用檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及設備有關情況,了解用戶需要,推薦相應設備,落實試料與有關技術準備,完善技術參數。
              2、售中:
                提供用戶相關圖紙,技術資料,協調用戶設備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協調。處理突發事件,與用戶保持良好溝通。
              3、售后:
                ①派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。
                ②負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓。
                ③長期優質優價提供備品備件。
                ④設備保質期一年,在驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞,負責免費維修,如因操作不當引起的故障收取工本費,并實行48小時服務維修,即在收到用戶訊息第一個24小時內必須回答用戶的問題,如不能在電話中解決,則在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。
              4、服務基本流程圖
               服務承諾

              Top
              • 咨詢熱線(TEL)
              • 0519-88900188
              • 13906128670
              • 關注微信公眾號
              • 關注微信公眾號
              三肖期期准选肖小小年纪